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Privacidad: qué recibe tu tienda

TryYourSize está hecho para que una tienda nunca necesite los datos corporales de quien compra para venderle la talla adecuada.

Recibes Nunca recibes
La talla recomendada, con tus etiquetas Las medidas tomadas con cinta
Las tallas que se pueden llevar con este cuerpo El cuerpo 3D ni ningún dato corporal
Si la simulación completa ha confirmado la talla El correo electrónico, el nombre ni la cuenta de TryYourSize de quien compra
Valores de estado (ready, computing, unavailable…) Nada sobre las demás tiendas de quien compra
En los webhooks: el ID de la prueba virtual, el SKU del producto y la talla recomendada Un identificador de quien compra en los webhooks

Esto se cumple en todas las superficies: los SDK de navegador y móviles, la API de servidor (su handle está sellado y no puedes leerlo; nunca acepta ni devuelve medidas), los webhooks y la app de Shopify (la propiedad de línea _tys_size solo contiene una talla).

  • La sesión de quien compra vive en el almacenamiento de nuestro origen, que tu página no puede leer. Nuestro marco de estado invisible responde a tu página solo con tallas, y solo a los orígenes registrados para tu clave.
  • En móvil, el puente entre nuestra ventana y tu app solo transporta tallas, y ambos lados validan cada mensaje.
  • El handle de recomendación de la API de servidor está cifrado: ni tu página ni tu servidor pueden leerlo.

Las medidas y el cuerpo pertenecen a quien compra. En su cuenta de TryYourSize puede ver en cualquier momento qué tiendas tienen conexión con su cuenta, desconectar una tienda, descargar sus datos o eliminar su cuenta. Una tienda desconectada deja de recibir tallas de esa persona (los handles se rechazan con handle_invalid), y recibes un webhook profile.disconnected.

Los pedidos y devoluciones que envías no llevan datos de clientes: la API y la importación CSV rechazan los campos de datos personales. El ID de visitante A/B es un ID aleatorio propio (first-party) guardado en el almacenamiento de tu web, y nosotros solo guardamos un hash vinculado a la tienda. Inclúyelo en tu aviso de cookies y almacenamiento como identificador funcional de analítica. Los resultados son solo agregados. Consulta Pedidos y devoluciones.

Para pedidos, devoluciones y analítica, TryYourSize trata los datos como encargado del tratamiento tuyo, según el Acuerdo de tratamiento de datos que aceptas al pasar a modo real.

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